一、工作原则
1、现场最高领导统一指挥，快速反应处置原则。对于发生涉校人身安全或恐怖袭击事件，所有人员要在第一时间里内上报学校110指挥中心与稳定工作应急处置领导小组。
2、主动抢险、迅速处理原则。事件发生后，要在第一时间组织相关部门和人员进行有效救援。
3、生命第一原则。事件发生后，要把救护师生生命作为首要任务，最大限度减少人员伤亡。
4、科学施救，控制危险源，防止事态扩大原则。在事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中再次发生人员伤亡。
5、保护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为公安机关查找原因分析研判，正确处理提供依据。
二、 突发事件设想
1、 学校出现反动标语时
2、 有人放置爆炸装置时
3、 三股势力到学校串联时
4、 校内人员矛盾纠纷引发群体事件时
5、暴力恐怖分子入校侵袭、制造事端。
三、突发事件的应急措施
（一）当学校出现反动标语时
110指挥中心值班人员要及时报告上级领导，根据现场情况和领导指示上报公安机关处理，同时组织人员保护好现场，注意警戒，防止围观和他人趁机造谣惑众，配合公安机关侦破、排查重点可疑人员，巡逻人员要加强巡逻密度。
（二） 有人投放爆炸装置时
在校内如发生爆炸案，要立即向“110”报警，控制现场，疏散人群，报“120”及时抢救伤员。当发现或者听说有人在学校内要投放爆炸物时知情人要在第一时间向“110”报警，同时报110指挥中心，指挥中心及时组织警力全方位查找，并指导学生发展处和各教学单位组织好学生疏散，做好稳定学生情绪的工作。
（三） “三股势力”对校园串联时
首先，在报告党委的同时，向公安机关通报，应急分队立即派人前往发事地点，安保、学管部门应及时组织师生揭露民族分裂主义活动。由安保中心将配合公安机关对重点人员严密控制和重点审查，。
（四）校内人员矛盾引发群体事件时
学管部门，宿管人员、辅导员、安保值班人员等有关人员立即到事发现场，应急分队立即赶赴现场控制事态，指挥中心值班人员应及时将监控照射到事发现场，已备案件侦破使用，同时做好其他学生及教工的思想工作，多方解释，化解矛盾，防止激化。
（五）暴力恐怖分子入校侵袭、制造事端。
1、首获事件信息的任何个人都应当在第一时间向当日学校值班领导或校110指挥中心报告，同时打110报警。
2、指挥中心值班人员立即组织现场人员并调动所有人员赶赴现场增援，同时报告安保服务中心应急分队领导及所有成员，指挥门岗值班人员关闭大门，设立警戒线，使暴力恐怖分子无法进入校区，防止事态扩大。
3、安保服务中心应急分队领导宣布进入全面应急处置状态，各应急救援行动组立即实施应急救援行动。
4、应急分队领导小组集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间。在有利的条件下设法制服犯罪分子。
5、110指挥中心值班人员调集周边监控进行实时监控，通知医疗救护人员赶赴现场救治伤员。
6警戒组组织人员实施事件现场警戒（警戒组由当天带班主管带领6名队员组成），阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。
（六）群体性事件及个体重大突发事件：
1、接报后，指挥中心调集就近值班人员迅速赶到现场控制局面，同时通知当班主管赶到现场。
2、当天值班主管立即按照处置‘应急突发事件预案’向领导报告。
3、各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向校领导汇报。
4、如有人员受伤，立即就近送往医院进行救治。
5、如发生群体斗殴事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员劝离现场。
6、如发生意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。
7、如发现社会闲杂人员来校闹事，应立即拨打110报警，并将闹事人员控制，防止事态的进一步扩大。
